
“中国式现代化,民生为大。”龙江森工集团民生筑企行动的最大目标,就是让现代化新森工的建设成果更多、更公平惠及林区职工群众,不断把职工群众对美好生活的向往变为现实。
在龙江森工人看来,“幸福森工”从来不是一句口号,是一碗热气腾腾的饭菜,是喝上一口甘甜的井水;也是一件急难愁盼的事儿快速办结,即使身处深山老林也能享受到三甲医院的医疗服务。这一切,是龙江森工集团从一点一滴做起,为职工群众创造幸福生活的实际行动,是主动作为、全力以赴让林区职工群众过上好日子、过上有尊严的日子的职责使命,是“民生筑企”最温暖的诠释、最鲜活的幸福模样。
“小食堂”书写“大民生” 用心用情办好国营食堂
铁锅里,红烧肉咕嘟作响;社区里,“银发族”循着饭香步入餐厅;赶着上班的林区职工,端起盛满热乎饭菜的餐盘……龙江森工集团以18家国营食堂三餐四季的“烟火气”为纽带,串联起林区居民的点滴日常,在广袤林海间书写着民生改善的温暖篇章。
龙江森工集团鹤北局公司国营食堂坐落在老年公寓与人才公寓院内,用餐区达到690平方米,不仅为老年群体和青年人才提供就餐便利,更成了服务林区职工群众的暖心工程。
取餐区前,人们有序排队,即便在早高峰时段,先进的智能结算系统让选餐到结算完成仅需1分多钟。可视化监控系统让十余个后厨环节尽收眼底,真正实现“明厨亮灶”。智能电磁炉可同时处理5道菜品,不仅提升了出餐效率,还确保了菜品口味的稳定性。大容量洗碗消毒一体机确保每件餐具经过125℃高温杀菌。
龙江森工集团鹤北局公司国营食堂负责人鲍国佳说:“我们根据时令和营养需求,每日定制20个不重样的健康食谱。不仅要解决林区群众就餐便利的问题,更要让他们吃出幸福感。”
为了解决国营食堂运营压力,龙江森工集团苇河局公司创新推出“食堂帮帮团”志愿服务机制,干部职工利用休息时间,纷纷化身“炊事员”“服务员”。
每天六点半,帮忙的工作人员身着围裙,细致地擦拭每一张餐桌;“食堂帮帮团”将热气腾腾的豆浆送到就餐者手中;服务间隙,他们认真记录着职工群众的建议“无糖豆浆需求量大”“建议增加粗粮品种”……午休时间,刚结束用餐高峰工作的大学生员工闫春梅顾不上休息,立即投入到清洁工作中。她边清理餐桌边对就餐人员提示“小心地滑”。真诚的笑容,温柔的话语,让就餐者倍感温馨。择菜、切配、消毒……这些看似简单的劳动,因为有了干部职工的亲身参与,让食堂不仅飘散着饭菜香,更洋溢着浓浓的人情味。
在柴河局公司绿林幸福社区,国营食堂的厨师们娴熟地挥舞锅铲,不到两个小时,十余道色香味俱全、价格实惠的新鲜菜品整齐出锅,鱼香肉丝红润油亮,熘肉段外酥里嫩,豆角烧肉香气四溢,麻婆豆腐红白相间,鸡蛋炒木耳清爽可口……老人们结伴而来,百余个餐位很快座无虚席。
居民李阿姨吃着鸡肉炖土豆笑盈盈地说:“我们姐妹四个天天相约来国营食堂吃饭儿,两荤一素才9块钱,比自家做的还好吃,孩子们在外地工作也放心了。”
通过“小食堂”书写“大民生”,龙江森工集团让林区群众在热气腾腾的饭菜中,真切感受到“民生温度”。

民生服务中心“一站式”快速办结 便民服务浸润点滴关怀
龙江森工集团始终坚持以人民为中心的发展理念,在23个林业局公司陆续建设“民生服务中心”,不断彰显民生温度。
高频业务“一网通办”、打破部门服务壁垒,修缮基础设施、林区颜值显著提升,开展上门服务、着力解决群众难题……便民服务是最基本的民生,牵动着林区千家万户,龙江森工集团从一点一滴做起,用实际行动为职工群众排忧解难。
“没想到这么快就上门帮我们修好了下水管,真是太感谢了,为你们点赞”“社保等20余项高频业务纳入一窗通办,彻底打破部门壁垒,真是太高效了”“供热、供电缴费在服务窗口智能终端一次就能办理,再也不用多次跑了”……林区职工、居民的真诚反馈彰显着“高效协同、精准服务”的速度,以及“想群众之所想,急群众之所急”的温度。
走进龙江森工集团迎春林业局有限公司“一站式”便民服务中心,物业、供热、供水……各类业务办理区域一目了然,工作人员热情地迎接每一位前来办事的居民。从清晨到傍晚,服务中心里人来人往,工作人员始终坚守岗位,日均服务数十人次,将便利与温暖送到了林区群众的心坎上。
通北林业局有限公司便民服务中心通过“线上+线下”服务林区百姓,打造了便民服务新生态。供热、供电等5大服务窗口与智能取号机、自助办理终端深度融合,让群众“跑多次”变为“跑一次”,甚至“零跑腿”。同时,“民生服务地图”小程序更以数字化手段,实现便民设施“一图通览”、服务需求“一键触达”。
居民张大妈说:“以前交水电费,得跑两个地方,现在便民服务中心5分钟就全办好了。”
林口林业局有限公司便民服务中心则以“标准化+人性化”多措并举赢得民心。在500平方米的服务空间内,民政、社保等20余项高频业务纳入“一窗通办”,彻底打破部门壁垒,林区办事群众在享受高效政务服务后,还能在社区活动室与老友对弈、挥毫,真正实现“办事+休闲”一站式体验。
从无到有、从小到大,以民生服务中心为平台,龙江森工集团正逐步构建起多层次、广覆盖的服务保障体系。2025年,龙江森工集团23个林业局公司的“民生服务中心”全部投入使用,实现标准化和功能最大化。

为了让你喝上好水 “甘甜行动”让职工群众畅饮甘霖
“井打好了,我们能喝上放心水了!”“你尝尝,这水甜着呢!”“哎呀!太好了!拧开水龙头就有清甜的自来水。”
从“有水喝”到“喝好水”,龙江森工集团以保障林区饮水安全为基础,将稳定供水保障作为民生底线。在各林场(所)积极开展“甘甜行动”,制定详尽实施方案,采用“新建+改造”双路径治理模式,在历时300余天的饮水安全攻坚战中,龙江森工集团以“掘地三百米,誓破水困局”的魄力,交出了一份“水质达标率100%、群众满意率100%”的民生答卷。
翻山越岭、深入林场一线,入户走访、细致检测水井,龙江森工集团以精准锁定的94眼水井为基础,通过“排查—设计—施工—验收”全链条闭环方式,高效推进“甘甜行动”工程,实现“用上水、水量足、水压稳、水质优”的目标。
抢速度、赶工期,只为早点让林区职工群众喝上好水,兴隆林业局公司从选址打井到连接管线再到修建水井房,直至完工通水仅用了10余天时间。
在通北林业局公司曙光经营所新落成的供水站里,智能监测系统正实时传输着水位、水压数据。曙光经营所书记程文奎说:“过去靠人巡,现在靠科技。这套系统能提前预警设备故障,将停水风险降到最低。”
鹤北林业局公司在14个林场(所)修建了15口深水井,每口井打完出水后,立即将水样送专业公司进行检测,做到打完一口,检测一口,使用一口。鹤北林业局公司联营林场居民王忠海说:“以前我们林场只有一口浅水井,喝的都是地表水。如今水量够了、水质也好了,能喝上这么好的水,感谢龙江森工集团的领导们。”
让群众喝上好水,建设是基础,管理是关键。龙江森工集团建立专业管护队伍,制定严格的定期水质抽检、设备巡检制度,通过智能化监测设备,实时掌握水质和设备运行情况,从源头到管护,有效地破解了供水管理难题。如今,龙江森工林区新改建的94眼深水井旁都竖立着管护责任牌,明确水质抽检周期、设备巡检标准和应急电话,实现从“建设”到“管护”的全链条闭环。
“甘甜行动”不仅让干净、安全的清水带着浓浓的民生温度流进了千家万户,更用实际行动在林区大地上书写了一份水润心田的民生答卷。
“林海健康行”走起 在深山老林也能享受优质医疗
作为全国重点国有林区,龙江森工集团点多、线长、面广、区域大,为满足常年工作和生活在大山深处的林区职工群众健康需求,解决林区百姓就医难题,龙江森工集团党委坚持“人民至上、生命至上”理念,把开展“林海健康行”免费义诊活动作为推动“幸福森工”高质量发展的具体实践,2025年6月初,“林海健康行”巡回诊疗活动再次启动,坚持重点健康问题跟踪回访、将院墙企业的职工、家属以及林场公安干警纳入新增服务范围、建立集体检、建档、跟踪、治疗、康复、预防于一体的集成式医疗服务机制。针对林区职业病、地方病以及2024年巡诊中发现的高发疾病和健康问题,重点开展筛查,提供定制式体检诊疗模式,真正实现让林区百姓在“家门口”享受“一站式”医疗卫生服务。
“感谢龙江森工集团想着我们林区百姓,没想到,在家门口就能让专家看病”“山上群众看病难,往往小病拖成大病,我们就是要多听一句、多问一句、多帮一把”“医护人员不辞辛劳,来到林场为大家提供免费体检和医疗服务,让我们非常感动。”
自2024年6月启动“林海健康行”,两年来累计派出医疗骨干822人次,行程4.1万公里,完成了城市加工厂、23家林业局公司、390个林场、4万余人次林区职工群众的巡回义诊工作,将党的关怀真正传递给每一位林区群众,受到广大林区职工群众赞誉。2025年,龙江森工集团在总结过往经验的基础上,进一步纵深推进“林海健康行”巡回诊疗活动,于6月初启动,10月底结束,在时间跨度、服务范围、诊疗实效上实现了全方位升级。近5个月来,黑龙江省森工总医院与牡丹江林业中心医院的医疗团队,携两辆配备先进医疗设备的“移动医院”,辗转于深山老林之中,将三甲医院的优质医疗资源精准送达林区职工群众“家门口”,让偏远林区群众也能享受到便捷高效的诊疗服务。
据介绍,“林海健康行”活动构建了送医巡诊的“森工模式”,390个林场(所)、1.8万名职工群众享受到三甲医院“上门服务”,并入选中国健康实践案例。

建设“和美林场(所)”全面提升林区群众幸福感
主干路新建改造122公里、排水沟新建改造181公里、路灯安装1603个、民宅新建改造297栋、文化活动室新建9个、文体广场新建18个……2025年,龙江森工集团加快推进“花园式”林场(所)建设,不断改善林区职工群众居住环境,131个林场(所)被确定为省级宜居宜业和美乡村示范村(场)。
走进绥阳林业局公司二道岗经营所,一排排崭新的栅栏伫立在街道两旁,色彩统一的栅栏与绿化环境相映成趣,既美化了人居环境,又提升了群众的幸福感和获得感,让整个经营所环境变得更加整洁、靓丽。
方正林业局公司以“生态园林型旅游城镇”为建设目标,重点打造新建小区绿化提升与新修道路两侧绿化工程,通过持续丰富绿化植物品种、增加绿地栽植总量,全力勾勒出“三季有花、四季有景”的生态画卷。
八面通林业局公司在绿化树种选择上精心谋划,在栽植质量上严格把关,确保场区绿化乔木、灌木树种达到20种以上,街道绿化率达到100%。
林口林业局公司持续提高乔灌花草复合占比,营造多层次景观带,形成办公区、居民区、街道、公共绿地、防护绿地“五位一体”的绿化新格局。
沾河林业局公司、绥棱林业局公司综合考虑各林场(所)地理位置、资源种类、经济发展水平及人口数量等因素,合理制定重点区域的绿化规划,逐步实现林场(所)由“绿”变“彩”。
大海林林业局公司坚持林场(所)建设与改善民生同步进行,从场区道路修缮、文化广场修建,到绿化景观提质、板杖子翻新,扎实推进一系列民生工程,让林区人居环境实现持续改善,努力提升林区职工群众的生活质量和幸福感。
在推进“和美林场(所)”建设进程中,龙江森工集团还聚焦职工群众所需所盼,全力抓好各林场(所)水、电、路、讯、医疗等基础公共服务建设,让职工群众的获得感、幸福感更强。
未来,龙江森工集团将深入挖掘林场(所)特色资源,不断汇聚和美林场(所)建设力量,带动森工林区390个林场(所)一体提升,创建各美其美、美美与共的现代化示范林场(所)。
近年来,龙江森工集团始终践行“民生筑企”方针,坚持从政治上思考民生、从大局中定位民生、从实践中总结民生,不断推进制度创新、服务创优、质效创先,加快幸福森工建设,不断提升林区人民的获得感、幸福感、安全感。
从国营食堂升腾的袅袅炊烟,到“一站式”便民服务中心的温情关怀;从“林海健康行”中白衣卫士穿越群山的身影,到“甘甜行动”中奔涌进千家万户的山泉;再到一个个和美林场(所)描绘出的幸福画卷,2025年,龙江森工集团将一项项暖心举措化作绵绵细雨,滴滴浸润进每一位林区职工的生活日常,在茫茫林海间,用心写下了“民生无小事,枝叶总关情”的时代强音,在践行“绿水青山就是金山银山”重要理念的时代征程中,深情书写着务实、厚重、有温度的民生答卷。(方逸飞)

