年初以来，黑龙江省齐齐哈尔市克山县以“亮党旗、亮党徽、亮身份”主题活动为引领，锚定“社会治理提升年”主线，聚焦党建引领、服务供给、法治保障、数智支撑四项重点任务，明确30个重点民生项目，构建“1430”攻坚体系，以治理效能提升厚植民生幸福底色，推动社会治理既有力度更有温度。

  坚持党建引领，筑牢社会治理“红色根基”。当地制定《网格事项准入清单》《专职网格员职责任务清单》，推动网格员成为矛盾排查、治安防控、环境治理的“前哨探头”，全年累计排查上报各类信息7010条。深化暖新服务工程，建成6个暖新食堂、1个暖新医院和1个司机之家，为新就业群体提供餐食减免、健康义诊等贴心服务。创新党建引领“五社+N”协同机制，制定《克山县基层群众性自治组织“三项清单”》，建立村（居）民委员会履职承诺等10余项制度，推动基层治理制度化、规范化发展。

  优化服务供给，激活社会治理“民生引擎”。聚焦群众急难愁盼，以“高效办成一件事”为目标，推行“上门办、视频办”等便民模式，全年办理便民业务1500余件，开展上门服务100次、视频服务120次，41项高频事项实现“隔空办”。养老服务持续升级，2家助老餐厅、11处助餐点稳步推进，238户特殊困难老人适老化改造全部完成。医疗卫生服务更趋便捷，全县108家医药机构实现电子处方流转全覆盖，县内医院检查结果互认。教育资源均衡提质，2所公办幼儿园推进省级一类园创建，公办园在园幼儿占比达56.1%，助力群众实现“上好园”愿望。

  夯实法治保障，稳固社会治理“制度基石”。作为全省率先成立县级社会治理服务中心的地区，当地“一站式”调处功能凸显，累计化解各类纠纷216件次，初信初访同比下降45.4%。扎实做好特殊群体关爱保障，全年发放孤儿基本生活费补贴、残疾人两项补贴、高龄补贴共计1800余万元，惠及群众1万余人。筑牢安全生产防线，开展人员密集场所巡防巡控987家，整改安全隐患1500余个，交通事故、火灾发案率同比分别下降10.27%和16.6%。

  强化数智支撑，驱动社会治理“创新动能”。升级“克山智网”App与“12345”便民热线联动指挥系统，完成乡镇网格地图植入与统一编号赋码，构建数据洞察模型，实现治理态势“一屏统览”。“数智安监”平台实体化运作，以科技赋能安全生产监管。推动网格员全员兼任矛盾排查员，信访矛盾及时录入平台并闭环处置，平台矛盾纠纷办结率达100%，实现治理决策更科学、问题处置更高效。