2025年春节假期期间,牡丹江市公安局爱民分局坚持以“政务服务优化年”活动为载体,创新服务模式,主动谋划、精心组织,提前部署“春节不打烊”服务细节,推出多项便民举措。
爱民分局于1月28日起为办事群众及辖区企业提供延时服务,开辟“预约办、延时办、网上办、自助办”四种服务渠道,满足外地返乡群众办事需求。同时,在“牡丹江爱民公安”微信公众号预留咨询电话,便于有紧急业务需求的市民,可在春节前联系相关部门进行预约登记,确保特殊情况能及时办理。
走进爱民分局下属7个户籍派出所服务大厅,在业务办理区正上方,都悬挂着“户籍”“交警”等提示牌。办事群众可以在就近的派出所,就能办理出入境、治安、网安等5大类108项公安政务事项。对紧急事项申请人开辟“绿色通道”,实行急事急办、特事特办,对老弱病残、行动不便的困难群体,实行预约服务、上门服务、延时服务,最大限度方便市民办理业务。
下一步,爱民分局将坚持以人民为中心的服务理念,认真贯彻落实上级关于“政务服务优化年”各项决策部署,优化服务举措、改进工作作风,立足“小窗口”、优化“大服务”,为办事群众提供更优质、高效的公安政务服务体验。(马炳磊)
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