黑龙江省委社会工作部深入落实《中共中央办公厅 国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》中“以重要活动和大型赛会为依托，打造志愿服务品牌”要求，抢抓承办2025年第九届亚冬会有利契机，以“冰雪同梦 志愿同行”为主题，通过开展志愿服务项目、内容设计和志愿者招募、培训、组织、服务、保障等工作，全力做好赛事侧和城市侧志愿服务活动，助力亚冬会成功举办并推动龙江志愿服务体系更加健全完善。

  健全全面参与的志愿服务动员体系。发挥基层党组织引领和党员干部带头作用，建立“社区吹哨、党员报到”机制，持续推进机关党组织和党员常态化下沉社区。推动各级党政机关、事业单位、群团组织、国有企业、学校建立开展志愿服务的制度机制，支持和组织所属干部职工常态化参与志愿服务活动。组建以“两企三新”党员为骨干的志愿服务队伍，鼓励引导新就业群体兼职网格员、争当志愿者。搭建“社区+协会”结对模式、“网格+志愿”服务模式、“社会工作者+志愿”融合模式，带动城乡居民就近就便参与志愿服务。

  健全精准高效的志愿服务供给体系。广泛征集群众意见，精心策划贴近生活、群众所需的志愿服务项目。依托各级党群服务中心，新时代文明实践中心（所、站），旅游景点等公共场所，构建点多面广、功能完备、常态运行的志愿服务网络。抓住重要节庆等契机，推广菜单式服务，实现供需双向互动、精准匹配。建立省、市、县三级志愿服务项目库，持续培育扶持成效显著、群众欢迎、可复制可推广可持续的志愿服务项目。

  健全充满活力的志愿服务队伍组织体系。加强各级各类志愿服务组织建设，健全规范各级志愿服务联合会（志愿者协会），履行好引领、联合、服务、促进职责。健全志愿服务组织孵化机制，规范志愿服务组织孵化运作流程，夯实建立省、市、县三级志愿服务组织孵化平台。汇聚各方力量，巩固拓展文明实践志愿服务队伍模式，吸引省级志愿服务组织进驻新时代文明实践阵地。

  健全覆盖广泛的志愿服务阵地体系。在社区综合服务设施，新时代文明实践中心（所、站），办事大厅等场所建立志愿服务站点，推进国家公园及博物馆、图书馆、纪念馆、科技馆等志愿服务站点全覆盖，构建点多面广、功能完备的“15分钟志愿服务圈”。加强志愿服务站点标准化建设，做到“六有”标准（有场所、有队伍、有项目、有设施、有制度、有标识），具备“六大”功能（需求收集、项目发布、招募培训、活动组织、服务记录、宣传展示），提供覆盖群众所需的常态化志愿服务。

  健全特色鲜明的志愿文化体系。在主流媒体开设志愿服务专栏，利用多种载体对志愿精神、志愿文化、志愿典型进行宣传阐释。组建“志愿服务理论研究专家库”，吸纳高校、党校、社科院、专家智库等社科理论界学者和志愿服务领域专家，深化志愿服务理论和实践问题研究，指导相关高校推进志愿服务学科建设。宣传志愿服务先进典型，讲好龙江志愿故事，激励更多人崇德向善、见贤思齐。

  健全坚实有力的志愿服务支持保障体系。坚持谁使用、谁招募、谁保障的原则，在大型活动和赛（展）会中为志愿者提供物资设备、安全保障及相应保险。完善志愿者评价激励政策，真实、准确做好志愿服务信息记录、证明出具。深入实施黑龙江省志愿服务激励嘉许办法，鼓励采取服务积分、时间储蓄等方式，完善礼遇回馈和信用激励机制。对志愿服务时长达到星级标准的志愿者，在政治待遇、评先评优、学校教育、就业创业、公共交通、金融服务、消费支出、生活服务、关心关爱等方面提供一定的优待。（黑龙江省委副秘书长、社会工作部部长、“两新”工委书记王辉）