国家税务总局伊春市友好区税务局积极践行和发展新时代“枫桥经验”，聚焦纳税人、缴费人“急难愁盼”问题，积极打造新时代“枫桥式”税务分局，不断优化办税缴费服务，用心用情化解税费争议。

  建立与社保、医保、退伍军人事务管理局等部门的沟通协作机制，首创“延展式首问责任制”。组建骨干服务团队，安排专人负责回复和处理纳税人、缴费人的问题，及时满足群众需求。

  采取“税务管家+网格化”服务模式，聚焦辖区内企业，推出“一企一规划、一企一方案、一企一专员、一企一手册”个性化服务。依托“综治+税治”双网格开展宣传辅导，向精细化、个性化服务转变，推出“一企一策”管家服务、“政策找人”直通服务。

  立足税务工作特色，建强基层阵地，深化部门联建共建，实现矛盾纠纷源头化解。发挥分局红色税务品牌优势，实现争议调解全覆盖，做到小事不出分局、大事不出区、矛盾不上交、服务不缺位、税费争议就地化解。

  下一步，友好区税务局将继续深化运用新时代“枫桥经验”，不断提升基层税费治理服务效能，推动新时代“枫桥经验”在基层治理中取得更大成效。